Paciente fica enfurecido por demora no atendimento e quebra recepção de UPA
É recorrente a demora em atendimento prestado por serviço público, nas mais diversas modalidades, em todo o país. Em saúde, a demora no atendimento é ainda mais grave e irritante. Mas desta vez um paciente perdeu a paciência.
Isso ocorreu na Unidade de Pronto Atendimento em Almirante Tamandaré.
Paciente quebra recepção de UPA por demora no atendimento.
Cansado de esperar por atendimento o paciente destruiu a recepção da UPA. Além de móveis, também quebrou dois monitores, jogou objetos pelo chão e cadeiras.
Como resultado, o homem foi para a delegacia prestar esclarecimentos e procedimentos necessários por danos ao patrimônio público.
O município justificou a demora no atendimento afirmando que há muitos casos de viroses, o que aumentou o tempo de espera no atendimento.
Sobre como agir e reagir a atendimentos na área de saúde, o Gazeta 24 Horas fez uma matéria especial, publicada no dia 25/02, que pode ajudar nosso leitor a saber como agir quando o atendimento não é realizado da forma esperada. Leia:
É claro que tempo de espera e passividade pelo atendimento de quem está precisando de assistência médica tem limites. É claro que nada justifica quebra de patrimônio público. E também é muito claro que o atendimento de qualidade e eficaz em saúde é direito do cidadão e dever do poder público.
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