Metade das ligações para meu celular é de telemarketing
Entrevistados pelo Gazeta 24 Horas admitem que não atendem mais ao celular se o número for desconhecido, tornando o aparelho útil para fazer ligações ou receber ligações de quem já está na lista de contatos, pois as ligações de telemarketing não param durante o dia todo.
“Eu programei um toque diferente para a minha família. Então sei que posso atender. Recebo ligações de todo tipo, de cobranças com nomes que desconheço, de oferta de produtos, de golpes. Se ficar atendendo passo o dia no celular. ” Declarou Adevaldo N. Corrêa.
Na tentativa de driblar o bloqueio dos números de telemarketing as empresas utilizam diversos números telefônicos. O que torna impossível bloquear os números destas empresas.
Agora o governo, através da ANATEL está buscando soluções para este problema.
É de perder a paciência com empresas de telemarketing no Brasil.
O governo já fez tentativas que não foram suficientes. Primeiro foi a obrigação de prefixo 0303 para estas ligações. Não funcionaou.
Depois a plataforma “Não me perturbe”. Ótima tentativa mas também não funcionou, pois é pouco prática para a maior parte dos usuários.
Estas alternativas dependem do cidadão realizar diversas ações, repetidas vezes, para bloquear, notificar, reclamar. E toda vez que faz isso a empresa liga com um novo número e tudo recomeça.
ANATEL proíbe que empresas usem vários números para chamadas de telemarketing.
Ação é uma tentativa de driblar o spam telefônico e diminuir os golpes. Empresas que descumprirem as medidas podem ser multadas em até R$ 50 milhões e o consumidor pode reclamar pelo site da Anatel ou pelo telefone 1331.
A Conexis Brasil Digital – que reúne as maiores operadoras de telecomunicação do Brasil – declarou que os associados estão comprometidos com o combate às ligações fraudulentas e que estão avaliando as iniciativas propostas pela Anatel.
Se esta ação da ANATEL vai dar resultados, é muito fácil de avaliar, basta aguardar alguns dias e veja se você para de receber ligações de uma grande variedade de números no mesmo dia.
Opinião Gazeta 24 Horas
A ANTEL tem meios para implementar as seguintes regras:
- 1- Nenhuma empresa telefônica pode adquirir mais de um número de telefone para telemarketing.
- 2- Nenhuma empresa de telemarketing pode fazer mais de uma ligação semanal para o mesmo número telefônico. Sendo este bloqueio automático.
Pronto. Assim as empresas de telemarketing continuam a trabalhar. Só podem te ligar uma vez por semana, isso se você permitir (pois o serviço que bloqueia telemarketing continuaria disponível).
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